LA ESENCIA TUCAYA

Durante el debriefing con el cliente, nos confirmó que tanto para ellos como para los participantes fue un verdadero éxito. Te comparto, a modo de información, el resultado de su cuestionario interno de satisfacción.

El cliente nos comentó que es la primera vez que obtienen “Exceeded expectations”, por lo que están encantados 😊. En total, alcanzamos una puntuación de 4,5/5.

Por mi parte, como ya lo habíamos comentado, en cuanto a la organización y la comunicación no tengo nada que objetar: fue un verdadero placer trabajar con ustedes y les agradezco enormemente su disponibilidad, profesionalismo y cercanía.

¡Regreso totalmente encantada! No solo con el destino, sino también con los servicios de Tucaya en general. La planificación contigo fue eficaz y flexible; pienso, entre otras cosas, en la bandera realizada por un artista con solo unos días de antelación: ¡una excelente solución que me propusiste!

¿Y qué decir de Hugo? Para mí va mucho más allá de su función. Rara vez he visto a un guía tan atento y tan exigente consigo mismo: tuvo respuesta para todo. No fue fácil encontrar a última hora una opción para que el grupo pudiera disfrutar de una última velada juntos el domingo, pero lo lograron… y esa noche final fue realmente memorable para todos.

Voy a trabajar duro para convencer a otros grupos de viajar a Colombia, solo para poder volver a colaborar con su equipo.

"Una vez más, muchísimas gracias a todos por vuestra profesionalidad e implicación en el éxito de este viaje. A los clientes les encantó descubrir vuestro país con vosotros y todos volvieron encantados."

Quiero agradecerles a todos de todo corazón por su increíble apoyo a lo largo de este evento. Su presencia y atención al detalle, incluso frente a todos los cambios de último minuto, fueron realmente impresionantes, y estamos profundamente agradecidos por ello. Su profesionalismo, flexibilidad y dedicación han sido excepcionales, algo que no siempre encontramos en nuestros proveedores. Fue un verdadero placer trabajar con ustedes. El programa fue cautivador y los clientes quedaron absolutamente encantados. ¡Muchísimas gracias!

Los participantes quedaron muy satisfechos con los descubrimientos y con las excelentes experiencias en las que pudieron participar. Fue una hermosa convención: ¡todo estuvo perfectamente organizado y muy fluido!

El equipo de Tucaya estuvo siempre muy disponible, lo que permitió llevar a cabo un gran evento.